JPG to PDF: Suporte
Esta tradução do FAQ é fornecida apenas para sua conveniência. A versão em inglês foi revisada diretamente em relação ao comportamento real do aplicativo e é a referência mais confiável em caso de dúvida.
Sobre o app
O JPG to PDF transforma suas fotos JPG, PNG e HEIC em um único PDF, direto no seu celular. Suas fotos nunca são enviadas para a internet.
Como criar um PDF
Como faço um PDF?
Toque em "Escolher fotos" na parte de baixo da tela e selecione as fotos na ordem que você quiser. Para usar imagens do app Arquivos, toque no botão de pasta ao lado. Suas fotos aparecem como páginas. Coloque-as em ordem, confira "Configurar página" e toque em "Converter em PDF".
Como mudo a ordem das páginas?
Toque e segure uma página por um instante e arraste para onde quiser. Os números das páginas se atualizam enquanto você move. Você também pode segurar uma página sem mover e escolher "Mover para o início" ou "Mover para o fim".
Como giro ou removo uma página?
Toque e segure uma página e escolha "Girar para a direita", "Girar para a esquerda" ou "Remover". Você também pode tocar em uma página para vê-la em tamanho grande e usar os botões na parte de baixo. Se remover uma página sem querer, toque em "Desfazer" logo em seguida.
Posso adicionar mais fotos depois de começar?
Sim. Toque no bloco "Adicionar" depois da última página para incluir mais fotos. Para adicionar imagens do app Arquivos, toque e segure o bloco "Adicionar" e escolha "Adicionar de Arquivos".
Como escolho o tamanho da página, as margens e a qualidade?
Toque em "Configurar página", acima do botão "Converter em PDF". O tamanho da página pode ser "Igual à foto", "A4" ou "Carta". Com A4 ou Carta, você também pode escolher a orientação e as margens. A qualidade pode ser "Original", "Alta" ou "Arquivo menor", e cada opção mostra mais ou menos o tamanho que o PDF vai ter. O que você escolher também vale para o seu próximo PDF.
Qual qualidade devo escolher?
"Original" mantém suas fotos em resolução total e é a melhor para imprimir. "Alta" fica nítida em qualquer tela e gera um arquivo bem menor. "Arquivo menor" é ideal para e-mail e para sites com limite de upload.
Uma página mostra "Não foi possível carregar". O que eu faço?
Geralmente isso significa que a foto está guardada no iCloud e ainda não terminou de baixar para o seu celular. Verifique sua conexão e toque em "Tentar novamente". Você também pode remover essa página e continuar.
E se eu sair antes de o PDF ficar pronto?
Suas páginas são salvas enquanto você trabalha. Na próxima vez que abrir o app, toque em "Continuar" no cartão "PDF não finalizado" para retomar de onde parou.
Seus PDFs
Como envio ou salvo meu PDF?
Quando o PDF estiver pronto, toque em "Compartilhar" para enviá-lo pelo Mail, Mensagens, AirDrop ou qualquer outro app, ou para imprimi-lo. Toque em "Salvar em Arquivos" para guardar uma cópia na pasta que você escolher.
Onde ficam meus PDFs?
Todo PDF que você cria aparece na tela principal do app, do mais novo para o mais antigo. Toque em um para abri-lo. Seus PDFs também aparecem no app Arquivos, na pasta JPG to PDF.
Como renomeio ou apago um PDF?
Toque e segure um PDF na lista e escolha "Renomear" ou "Apagar". Você também pode deslizar um PDF para a esquerda para compartilhar ou apagar. Com o backup do iCloud ativado, apagar um PDF também o remove do iCloud Drive.
Como funciona o backup do iCloud?
Quando você tem uma sessão iniciada no iCloud, o app guarda seus PDFs no seu iCloud Drive, então eles também aparecem nos seus outros dispositivos e voltam se você trocar de celular. Para desativar, toque na engrenagem de Ajustes e desative "Backup do iCloud". Seus PDFs voltam a ficar só neste celular.
Minhas fotos são enviadas para algum lugar?
Não. Seus PDFs são criados no seu celular, e suas fotos e PDFs nunca são enviados para nós. Se o backup do iCloud estiver ativado, seus PDFs ficam guardados no seu próprio iCloud Drive.
Compras
Como restauro minha compra?
Toque em "Restaurar" na tela de compra, ou toque na engrenagem de Ajustes e depois em "Restaurar compras". Confira se você está com a sessão iniciada na mesma Conta Apple usada na compra.
Como cancelo minha assinatura?
As assinaturas são gerenciadas pela Apple, então o cancelamento é feito no app Ajustes do seu celular, e não no JPG to PDF. Abra o app Ajustes, toque no seu nome no topo e depois em "Assinaturas". Escolha JPG to PDF e toque em "Cancelar Assinatura". Cancele pelo menos 24 horas antes do fim do período atual. Você mantém o acesso até o fim do período já pago.
Privacidade e termos
Onde posso ler a política de privacidade e os termos?
Os dois estão no app, em "Ajustes", "Sobre", e neste site em minigamr.com/pt-br/privacy/jpg-to-pdf e minigamr.com/pt-br/terms/jpg-to-pdf.