JPG to PDF: Soporte

Sobre la app

JPG to PDF convierte tus fotos JPG, PNG y HEIC en un solo PDF, directamente en tu teléfono. Tus fotos nunca se suben a ningún sitio.

Crear un PDF

¿Cómo creo un PDF?

Toca «Elegir fotos» en la parte inferior de la pantalla y elige tus fotos en el orden que quieras. Si prefieres usar imágenes de la app Archivos, toca el botón de carpeta que hay al lado. Tus fotos aparecen como páginas. Ordénalas, revisa «Configurar página» y toca «Convertir a PDF».

¿Cómo cambio el orden de las páginas?

Mantén presionada una página un momento y arrástrala adonde quieras. Los números de página se actualizan mientras la mueves. También puedes mantener presionada una página sin moverla y elegir «Mover al principio» o «Mover al final».

¿Cómo giro o quito una página?

Mantén presionada una página y elige «Girar a la derecha», «Girar a la izquierda» o «Quitar». También puedes tocar una página para verla en grande y usar los botones de abajo. Si quitas una página por error, toca «Deshacer» enseguida.

¿Puedo agregar más fotos después de empezar?

Sí. Toca la casilla «Agregar» que hay después de la última página para agregar más fotos. Para agregar imágenes de la app Archivos, mantén presionada la casilla «Agregar» y elige «Agregar desde Archivos».

¿Cómo elijo el tamaño de página, los márgenes y la calidad?

Toca «Configurar página», encima del botón «Convertir a PDF». El tamaño de página puede ser «Igual que la foto», «A4» o «Carta». Con A4 o Carta también puedes elegir la orientación y los márgenes. La calidad puede ser «Original», «Alta» o «Archivo más pequeño», y cada opción muestra más o menos cuánto ocupará el PDF. Lo que elijas se usará también en tu próximo PDF.

¿Qué calidad debo elegir?

«Original» mantiene tus fotos a resolución completa y es la mejor para imprimir. «Alta» se ve nítida en cualquier pantalla y genera un archivo mucho más pequeño. «Archivo más pequeño» va bien para el correo electrónico y para sitios web con límite de subida.

Una página dice «No se pudo cargar». ¿Qué hago?

Normalmente significa que la foto está guardada en iCloud y aún no ha terminado de descargarse en tu teléfono. Comprueba tu conexión y toca «Reintentar». También puedes quitar esa página y seguir.

¿Qué pasa si salgo antes de que se cree mi PDF?

Tus páginas se guardan mientras trabajas. La próxima vez que abras la app, toca «Continuar» en la tarjeta «PDF sin terminar» para seguir donde lo dejaste.

Tus PDF

¿Cómo envío o guardo mi PDF?

Cuando tu PDF esté listo, toca «Compartir» para enviarlo por Mail, Mensajes, AirDrop o cualquier otra app, o para imprimirlo. Toca «Guardar en Archivos» para guardar una copia en la carpeta que elijas.

¿Dónde se guardan mis PDF?

Todos los PDF que creas aparecen en la pantalla principal de la app, del más reciente al más antiguo. Toca uno para abrirlo. Tus PDF también aparecen en la app Archivos, en la carpeta JPG to PDF.

¿Cómo cambio el nombre de un PDF o lo elimino?

Mantén presionado un PDF de la lista y elige «Renombrar» o «Eliminar». También puedes deslizar un PDF hacia la izquierda para compartirlo o eliminarlo. Con la copia en iCloud activada, al eliminar un PDF también se borra de iCloud Drive.

¿Cómo funciona la copia en iCloud?

Cuando tienes la sesión iniciada en iCloud, la app guarda tus PDF en tu iCloud Drive, así que también aparecen en tus otros dispositivos y vuelven si cambias de teléfono. Para desactivarla, toca el engrane de «Configuración» y desactiva «Copia en iCloud». Entonces tus PDF vuelven a estar solo en este teléfono.

¿Se suben mis fotos a algún sitio?

No. Tus PDF se crean en tu teléfono, y tus fotos y PDF nunca se nos envían. Si la copia en iCloud está activada, tus PDF se guardan en tu propio iCloud Drive.

Compras

¿Cómo restauro mi compra?

Toca «Restaurar» en la pantalla de compra, o toca el engrane de «Configuración» y luego «Restaurar compras». Asegúrate de haber iniciado sesión con la misma cuenta de Apple que usaste para comprar.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Las suscripciones las gestiona Apple, así que se cancelan en la app Configuración de tu teléfono, no en JPG to PDF. Abre la app Configuración, toca tu nombre en la parte superior y luego «Suscripciones». Elige JPG to PDF y toca «Cancelar suscripción». Cancela al menos 24 horas antes de que termine el periodo actual. Mantienes el acceso hasta el final del periodo que pagaste.

Privacidad y condiciones

¿Dónde puedo leer la política de privacidad y las condiciones?

Las dos están en la app, en «Configuración», «Información», y en este sitio en minigamr.com/es-mx/privacy/jpg-to-pdf y minigamr.com/es-mx/terms/jpg-to-pdf.